Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 1. Geltungsbereich

Die Geschäftsbedingungen gelten für Hotelaufnahmeverträge sowie für alle für den Gast erbrachten Leistungen und Lieferungen des Hotels, Sauerländer Monteurwohnungen, Firma Mario Grabau, Wemensiepen 33, 58809 Neuenrade. Der Begriff "Hotelaufnahmevertrag" umfasst und ersetzt folgende Begriffe: Beherbergungs-, Gastaufnahme-, Hotel-, Hotelzimmervertrag. Abweichende Bestimmungen, auch soweit sie in allgemeinen Bedingungen des Gastes oder des Bestellers enthalten sind, finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden vom Hotel ausdrücklich schriftlich anerkannt.

§ 2 2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Gastes durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung schriftlich zu bestätigen. Vertragspartner sind das Hotel und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet er zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag, sofern dem Hotel eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.

§ 3 3. Buchung / Storno / No-Show

3.1 Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und zugesagt oder bereitgestellt worden ist. Die jeweilige Rechnung in Zusammenhang einer Buchungsbestätigung stellt einen verbindlichen Vertrag zwischen Mieter und Vermieter für die in der Rechnung festgelegte Vertragsdauer dar. Die Buchung kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen.

3.2 Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist.

3.3 Der Vermieter ist verpflichtet, bei Nichtbereitstellung des Zimmers dem Gast Schadensersatz zu leisten.

3.4 3.4 Rücktritt – Stornierungskosten

Sie können vom Vertrag zurücktreten und Ihren Mietvertrag stornieren. Der Grund des Rücktritts ist dabei unerheblich. Es gelten folgende Stornierungskosten:

3.5 Bei Nichtantritt zum Mietbeginn ohne Mitteilung an den Vermieter erlischt der Anspruch auf die Gesamtreservierung.

3.6 Der Vermieter ist nach Treu und Glauben gehalten, nicht in Anspruch genommene Zimmer/Wohnungen nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben. Bis zur anderweitigen Vergabe hat der Gast den vertraglich vereinbarten Betrag zu zahlen.

3.7 An- und Abreisetag gelten als ein Tag.

3.8 Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Betriebsort.

3.9 Leistungsdatum der Rechnung ist das Rechnungsdatum. Die gebuchte Dauer ist immer im Voraus zu leisten, spätestens bis zur Anreise. Bei nicht geleisteter oder unvollständiger Zahlung steht es dem Hotel frei, den geschlossenen Vertrag aufzuheben.

§ 4 4. Rücktritt des Hotels

4.1 Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden vorliegen und der Kunde auf Rückfrage nicht auf sein Rücktrittsrecht verzichtet.

4.2 Wird eine vereinbarte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung nach Verstreichen einer angemessenen Nachfrist nicht geleistet, ist das Hotel zum Rücktritt berechtigt.

4.3 Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund außerordentlich zurückzutreten, insbesondere bei höherer Gewalt, falschen Angaben bei der Buchung, Gefährdung des Geschäftsbetriebs oder gesetzwidrigem Aufenthaltszweck.

4.4 Der berechtigte Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

§ 5 5. Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe

5.1 Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

5.2 Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 18:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Ein Anspruch auf frühere Bereitstellung besteht nicht.

5.3 Am Abreisetag sind die Zimmer spätestens um 10:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Bei verspäteter Räumung kann das Hotel bis 14:00 Uhr 50 % und ab 14:00 Uhr 90 % des vollen Listenpreises in Rechnung stellen.

§ 6 6. Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für Wertgegenstände oder Personenschäden. Mieter werden angehalten, selbst für ihre Wertgegenstände Sorge zu tragen. Es wird vorausgesetzt, dass der Mieter mit dem Inventar der Wohnungen behutsam umgeht. Ist der Vertragspartner eine Firma, haftet diese für ihre Angestellten während des Aufenthalts. Schäden, die durch Mieter verursacht werden, werden vollumfänglich in Rechnung gestellt. Schäden und Mängel sind unmittelbar nach Bekanntwerden beim Hotel anzuzeigen.

§ 7 7. Reinigung

In allen vertraglich festgelegten Buchungen ist die Endreinigung inklusive. Mögliche Zwischenreinigungen werden in der Buchungsbestätigung vereinbart. Jede vermietete Einheit verfügt über eigene Utensilien für eine eigenständige Reinigung. Bei übermäßig verschmutzten Wohnungen behalten wir uns vor, eine zusätzliche Endreinigung von 150,00 € zu berechnen. Abfallbeseitigung zählt nicht zur Zwischen-/Endreinigung und wird gesondert berechnet. Die Zimmer sind nach Auszug besenrein zu übergeben, der Müll ist zu entsorgen und die Küchenutensilien sind gespült und verstaut zu hinterlassen. Wir behalten uns vor, für notwendige Müllentsorgung eine Pauschale von 25,00 € und für zu reinigende Küchenutensilien eine Pauschale von 30,00 € zu berechnen.

§ 8 8. Rauchen

Rauchen ist nur unter den besprochenen Bedingungen und an den dafür vorgesehenen Örtlichkeiten erlaubt. Bei Verstößen gegen das Rauchverbot wird eine Sonderreinigung von 200,00 € pro Zimmer in Rechnung gestellt. Bei groben Verstößen kann der Vertrag fristlos gekündigt werden.

§ 9 9. Kaution / Schlüsselverlust / Übergabe

Bei Anreise ist eine Kaution von 250,00 € pro gebuchter Wohnung oder Zimmer zu entrichten. Für einen Schlüsselverlust und notwendigen Wechsel der Schlüsselanlage werden 100,00 € berechnet. Die Kaution dient als Sicherheit für: übermäßigen Reinigungsaufwand, Abfallbeseitigung, Küchenreinigung gemäß Abs. 7, Schlüsselverlust sowie weitere Schäden. Bei weitreichenderen Schäden, die den Kautionsbetrag übersteigen, werden diese zusätzlich in Rechnung gestellt. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, wird die Kaution bei Anreise bar hinterlegt.

§ 10 10. Empfang von Besuch

Bei Empfang von Besuchern ist mit dem Vermieter Rücksprache zu halten. Ohne Rücksprache ist Fremden der Zugang zur Unterkunft untersagt. Eine Aufnahme weiterer Gäste ist nur in Ausnahmefällen und mit Rücksprache möglich. Feierlichkeiten mit nicht angemeldeten Personen sind untersagt.

§ 11 11. Ruhezeiten / Außenbereich

Die Ruhezeiten sind in der Hausordnung festgesetzt. Verstöße können abgemahnt und bei wiederholten Verstößen zur Kündigung führen. Außenbereiche beschränken sich auf Balkone, Terrassen und laut Buchung benannte Flächen. Grillen und Musikabspielen im Außenbereich ist nur in Absprache mit dem Hotel gestattet. Bei Ruhestörung behalten wir uns das Recht auf Platzverweis und fristlose Kündigung vor.

§ 12 12. Haustiere

Haustiere sind nur nach Rücksprache mit dem Vermieter erlaubt. Ohne Rücksprache sind Haustiere grundsätzlich verboten. Wir behalten uns vor, individuell zu entscheiden, ob Haustiere erlaubt sind.

§ 13 13. Abfallbeseitigung

Für die Abfallbeseitigung ist der Mieter selbst verantwortlich. Diese erfolgt gemäß der Hausordnung und der Einweisung durch den Vermieter. Bei falscher Mülltrennung oder Nichteinhaltung der Müllentsorgung wird auf Punkt 7 verwiesen. Bei groben Verstößen behalten wir uns vor, das Vertragsverhältnis aufzuheben und eine Sonderreinigungsgebühr von 150,00 € zu berechnen.

§ 14 14. Covid-19 / Hygienemaßnahmen / Anreise

Bei Fragen zu aktuellen Covid-19- oder Hygienemaßnahmen sprechen Sie uns bitte an.

§ 15 15. Schlussbestimmungen

15.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages oder dieser AGB sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen durch den Kunden sind unwirksam. Diese AGB werden durch die Buchung/Anreise akzeptiert und sind ohne Unterschrift gültig.

15.2 Erfüllungs- und Zahlungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand ist 58809 Neuenrade.

15.3 Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam oder nichtig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.